虚拟团队中快速信任和认知信任的实验研究

声明

1 引言

1.1 选题背景

1.2 问题的提出

1.3 研究方法

1.4 研究创新点

1.5 研究流程和论文结构

2 研究综述

2.1 虚拟团队的相关理论和研究

2.1.1 虚拟团队的定义

2.1.2 虚拟团队的基本特征

2.1.3 虚拟团队的优势与面临挑战

2.1.4 虚拟团队的理论研究

2.2 信任的相关理论和研究

2.2.1 信任的概念和定义

2.2.2 信任的构成及其结构模型

2.2.3 信任的类别

2.2.4 信任的研究视角和相关研究

2.3 虚拟团队信任的相关研究

2.3.1 虚拟团队中是否存在信任

2.3.2 虚拟团队中信任的特点

2.3.3 虚拟团队信任的影响因素

2.3.4 虚拟团队中信任的作用

3 研究假设与构思图

3.1 研究假设

3.1.1 快速信任阶段

3.1.2 认知信任阶段

3.1.3 感知风险和沟通情境

3.1.4 快速信任与认知信任的关系

3.2 研究构思图

4 研究方法

4.1 实验设计

4.2 实验被试

4.3 实验任务

4.4 实验过程

4.4.1 预实验

4.4.2 正式实验

4.5 数据收集

4.5.1 信任倾向子量表

4.5.2 归类信任子量表

4.5.3 对被信任者能力、正直和善意的认知子量表

4.5.4 感知风险子量表

4.5.5 信任想法子量表

4.5.6 信任结果子量表

5 结果分析与讨论

5.1 快速信任阶段

5.1.1 沟通情境的操作检验

5.1.2 基本变量间的相关分析

5.1.3 关系中要承担的风险和信任结果的相关分析

5.1.4 变量间的路径分析

5.2 认知信任阶段

5.2.1 沟通情境的操作检验

5.2.2 对被信任者能力、正直、善意的认知的操作检验

5.2.3 基本变量间的相关分析

5.2.4 快速信任结果与认知信任结果的相关分析

5.2.5 变量间的路径分析

5.3 讨论

5.3.1 快速信任阶段

5.3.2 认知信任阶段

5.3.3 沟通环境与感知风险

6 总结与展望

6.1 研究总结

6.2 研究的实践意义

6.3 研究局限性

6.4 研究展望

参考文献

附录

攻读学位期间出版或公开发表的成果

致谢