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美国矿难的危机管理研究——以美国近10年的3起重大矿难为个案

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1 绪论

1.1研究背景及意义(Research Background and Significance)

1.2 当前国内外研究述评(Literature Review)

1.3 研究难点与创新点(Research Difficulties and Innovation Points )

1.4 研究思路与方法(Research Idea and Method)

2 矿难危机管理的理论基础

2.1 危机管理的内涵解析(The Connotation of Crisis Manageme nt)

2.2 危机管理的4R理论(The 4R Theory of Crisis Management)

2.3 矿难危机管理的形成机理(The Formation Mechanism of M ine Disaster Crisis Management)

3 美国煤矿治理成果及近10年3起重大矿难概述

3.1 美国煤矿安全治理成果(The Safety Achievements of Ameri can Coal Mine Industry)

3.2 三起矿难的基本概况(The Basic Situation of the Mine Dis aster)

4 基于4R模型的美国矿难危机管理解析

4.1 预防阶段:矿难危机的预防机制(Reduction:The Prevention Mechanism of the Mine Crisis)

4.2 准备阶段:矿难危机的保障机制(Readiness:The Safeguard Mechanism of the Mine Crisis)

4.3 响应阶段: 矿难危机的应对机制(Response:The Coping Me chanism of the Mine Crisis)

4.4 恢复阶段:矿难危机的善后机制(Recovery:The Aftermath Mechanism of the Mine Crisis)

4.5 美国矿难危机处理的特点和问题(The Characteristics and Pr oblems of the American Mine Crisis Management)

5 美国矿难危机处理对中国的启示

5.1 强化政府在矿难危机管理中的职能(Strengthen the Governm ent Functions in Mine Crisis Management)

5.2 健全矿难危机管理机制(Improve and Perfect the Mine Crisis Management Mechanism)

5.3 发挥煤炭企业在矿难危机管理中的作用(Coal Mine Enterpri ses Work Efficiency in the Mine Crisis Management)

5.4 倡导社会参与机制(Advocate the Mechanism of Social Part icipation)

5.5 完善善后保障机制(Improve and Perfect the Aftermath Sec urity System)

6 结语

参考文献

作者简历

学位论文数据集

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摘要

危机是“转机与恶化的分水岭”,危机虽然不可避免,但却可以对其进行管理。有效的危机管理可以减少危机发生的概率,将损失降到最低,所以危机管理是煤炭行业健康发展的必由之路。
  本文首先提出危机管理及矿难危机管理的概念及特征,介绍了危机管理4R理论的内容。鉴于4R理论相比非科学化的、未分段的危机管理办法更有利于完整而真实的进行危机管理,然后将罗伯特·希斯提出的危机管理4R理论有效移植到矿难危机管理中,把矿难危机管理分为:危机的缩减、危机的准备、危机反应及处理、危机的善后恢复四个阶段,分析美国矿难危机管理的现状,尤其是近10年的3起重大矿难的危机反应和处理,找出美国矿难危机管理的成功经验及当前还存在的问题,最后得出改善我国矿难危机管理的启示和建议。
  论文主要从四个角度对美国矿难危机管理进行研究:一是从危机管理的角度对矿难事件的基本属性进行了界定,由于矿难事件具有突发性、紧迫性、不确定性等特征,认定矿难事件具有危机的特征和属性,属于危机管理的范畴;二是对矿难危机管理中应用4R理论的适用性进行分析,明确了4R理论为矿难危机管理的分析提供了有效的理论基础;三是利用4R理论对美国近10年的3起重大矿难的危机管理状况进行分析;四是反思美国矿难危机管理的经验与不足,提出完善我国矿难危机管理的相关对策。

著录项

  • 作者

    刘雯雯;

  • 作者单位

    中国矿业大学;

  • 授予单位 中国矿业大学;
  • 学科 行政管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 许超;
  • 年度 2015
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 F471.262;
  • 关键词

    矿难事件; 危机管理; 煤炭行业; 4R理论; 美国;

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