声明
摘要
绪论
一、研究背景与意义
(一)研究背景
(二)研究意义
二、国内外相关研究
(一)国外研究综述
(二)国内研究综述
三、研究方法与创新点
(一)研究方法
(二)研究思路
(三)研究创新点
第一章 概念界定与相关理论
一、概念界定
(一)居家养老
(二)养老需求
(三)社会工作服务
二、理论基础
(一)需求理论
(二)社会支持理论
第二章 济南市H社区居家养老需求与社会工作服务现状
一、H社区居家老年人基本养老需求
(一)H社区基本情况介绍
(二)H社区居家老年人基本养老需求
二、H社区社工机构居家养老服务的开展及效果
(一)H社区居家养老服务的特点与具体内容
(二)H社区居家养老服务效果分析
第三章 济南市H社区居家养老服务存在的问题及原因
一、济南市H社区社工机构开展的养老服务存在的问题
(一)服务范围宽度不够
(二)服务品质、专业化水平不高
(三)自我定位存在偏差，不应该只是居家养老政策执行者还应该担负起政策倡导与影响者的责任
二、济南市H社区社工机构养老服务存在问题的原因分析
(一)一线社工数量少、专业化水平不足以及多头领导导致行政化问题
(二)社工机构自我宣传与经营薄弱、服务资源来源单一
(三)政府政策不稳定、缺乏监督管理，社区支持不足
第四章 完善济南市H社区社工机构开展养老服务的建议
一、一线社会工作者自身角度
(一)提升自身专业水平，坚定社会工作专业信念
(二)保持专业自主性，防止社会工作岗位行政化
(三)收集一线居家养老政策实施信息，做好反馈与倡导工作
二、专业社工机构经营发展角度
(一)加强自身宣传，提高社会认可度
(二)加强自身经营管理，优化服务项目与流程，引进其他相关专业人才
(三)加强志愿者管理，充分发挥老年志愿者“低龄助高龄’’的作用
(四)加强资源整合，拓宽服务资源来源，提高服务可持续性
三、实际养老服务开展内容角度
(一)重视服务需求调查评估，提高服务内容与实际养老需求契合度
(二)服务内容多样化、层次化，兼顾个性化需求
(三)加强对服务工作开展过程的督导，完善评估体系
(四)加强服务创新，建立品牌化特色服务
四、政府与社区等外部环境角度
(一)政府应加大居家养老资金投入，完善老年社会工作政策
(二)加快社会工作者职业化进程，提高专业社会工作从业人员待遇
(三)提高社区的支持配合意识，为社工服务提供支撑
五、社区居家老年人自身角度
(一)社区居家老年人应选择适合自己的养老模式
(二)社区居家老年人应该转变观念，积极参与各类老年社会工作服务
结语
参考文献
附录
致谢
