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团队中的职场排斥与团队效能关系的实证研究——以团队沟通为调节变量

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摘要

在经济全球化形势日益严峻的今天,团队已经成为我们工作中必不可少的组织形式之一。如何才能使得团队效能以最佳的方式体现,是当今学者不断探讨的问题之一。而在团队效能的前置影响因素里,职场排斥得到了研究者广泛的关注。职场排斥现象影响团队效能的提升,但是职场排斥是如何影响团队效能,它们之间的关系清晰而又复杂。
  本研究借鉴中外学者对职场排斥的研究成果,以职场排斥的三个维度去详细分析了对团队效能的影响,以255个团队为样本,综合采用文献分析法、问卷调查法,结合SPSS数据处理,先后探讨了职场排斥三个维度与团队效能的关系,并且引入了团队沟通这一变量,探讨团队沟通在职场排斥与团队效能间的调节作用,得到了如下结论:
  第一,职场排斥对团队效能具有显著负向预测作用,职场排斥的三个维度也与团队效能相关。
  第二,团队沟通对职场排斥有显著负向影响。
  第三,团队沟通在职场排斥与团队效能的关系中有显著调节作用。
  本研究不仅仅丰富了职场排斥、团队沟通、团队效能三者的理论成果,同时在理论基础上,从职场排斥的三个维度出发,提出了作为团队领导者如何去降低职场排斥,期望为团队效能的提升起到一定的作用。

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