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论企业如何留住知识型员工——对济南轻骑知识型员工的调查分析

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引言

1.济南轻骑发展概况

2.知识型员工的特点及作用

2.1知识型员工的涵义

2.2知识型员工的共性特点

2.3知识型员工在企业发展中的作用

3.知识型员工流失对企业的消极影响

3.2济南轻骑知识型员工流失可能性调查

3.3知识型员工流失对企业的消极影响

4.知识型员工流失原因分析和济南轻骑的现存隐患

4.1个人因素剖析

4.2企业因素剖析

4.3相关社会环境因素

5.留住知识型员工的对策

5.1培养强烈的企业使命感和有特色的企业文化

5.2建立公平合理的薪酬分配体系

5.3实施全面薪酬战略

5.4充分授权,委以重任

5.5设置适当挑战性工作

5.6开展教育培训,加强人才培养

5.7进行员工的职业生涯设计

5.8实行弹性工作制度,采取宽容式管理

6.知识型员工的风险管理

6.1对应聘者进行背景调查

6.2加强人力资源信息管理

6.3做好人才备份工作

6.4重视运用工作团队,建立工作分担机制

6.5设置转换成本,保留关键人才

7.结论与建议

附 录 济南轻骑摩托车股份有限公司职工情况及其工作满意度调查问卷

参考文献

致谢

学位论文评阅及答辩情况表

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摘要

本文以济南轻骑内部知识型员工为研究对象,通过对济南轻骑发展、衰退,如今重新创业的演变过程的分析,揭示了知识和人才对企业发展的重要意义.在对知识型员工的内涵、特点以及对企业发展的重要作用进行分析的基础上,为了全面地阐述知识型员工管理的各个要素,作者以人力资源管理和知识型员工管理的相关理论为指导,设计了济南轻骑职工情况及其工作满意度调查问卷,并对调查结果进行了统计分析,得出了基于知识型员工个性特征和工作特征的需求内容,确定了济南轻骑知识型员工的主导需求集中体现在企业远景、公平公正、薪酬、个人成长、能力发挥、学习培训、尊重和参与等方面.通过对调查结果的分析,结合济南轻骑人才流失的历史状况,从知识型员工的个人因素、企业管理因素和宏观的社会环境因素各个角度,对知识型员工流失的深层次原因进行了剖析,结果显示企业目前仍存在严重的人才流失隐患.

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