摘要
Abstract
1 引言
1.1 研究背景
1.2 上海贝尔有限公司跨国研发沟通工具的演变
1.3 研究问题的提出
1.4 研究流程
2 理论基础
2.1 沟通模型
2.2 上海贝尔有限公司通常使用的沟通工具
2.3 上海贝尔有限公司研发项目的阶段
2.4 技术扩散理论
2.5 技术接受模型(TAM)
2.6 整合型信息技术接受和使用模型(UTAUT)
3 研究方法与假设模型
3.1 MOC在上海贝尔有限公司的技术扩散
3.2 UTAUT模型的扩展
3.3 建立模型
3.4 影响沟通工具的核心变量
3.5 影响沟通工具的外部变量
4 问卷设计与数据收集分析
4.1 问卷设计
4.2 样本研究
4.3 项目分析
4.4 信、效度分析
4.5 描述性统计
4.6 相关分析
4.7 回归分析
4.8 不同特征的研发人员对绩效预期,易用预期,社会影响,趣味性,配合条件的差异分析
5 上海贝尔有限公司跨国研发项目沟通工具的优化使用
5.1 优化MOC的推广方案
5.2 项目全过程沟通工具的对策
6 研究结论与不足
6.1 研究结论
6.2 研究不足
参考文献
附录一
附录二
致谢