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服务器研发外包的风险分析及控制策略——以I公司服务器研发部门的研究外包实践为例

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当今计算机系统的研发设计十分复杂，其中服务器主板的开发设计作为整个系统的重要组成部分，涉及了硬件，软件，制造工艺等多个领域，几乎没有哪家公司可以独自完成产品的所有设计生产工作。因此，大部分的企业为了减少研发成本，完善产品线，缩短产品研发周期，满足细分市场需求等原因，都不约而同的选择了研发外包这种产品开发模式。当然，任何事物都具有两面性，研发外包也不例外，在给服务器设计制造企业带来利益的同时也蕴涵着较高的风险。比如说研发企业与外包商开发流程上的不同，外包商的败德行为，研发成果被外包商利用在自己的产品上等等。因此，如何科学地识别、评估研发外包风险，制定和实施有效的风险控制策略确保研发外包成功施行，无疑具有重要的理论价值和现实意义。
　　服务器主板研发是一个庞大而且复杂的系统工作，其研发外包的风险来源非常广泛，既有来自于外包企业自身的，也有来自于外包服务商的；有来自于外包决策阶段的，也有来自于外包实施过程中的。不同的阶段，风险影响因素并不相同。外包决策阶段风险因素主要涉及外包企业的有限理性、外包服务商能力上的缺陷、外包交易的潜在依赖三个方面；而外包的实施阶段则主要涉及道德风险、成本失控及协调问题等方面。由于这些风险对服务器研发外包的成功实施起着决定性的作用，因此，本文以Ⅰ公司服务器研发外包实践活动为例，对研发外包进行了WBS分解，从而找出各个阶段面临的风险，接着分析这些风险，评估风险的级别并结合责任矩阵表，制定出合适的风险控制策略，对不同的风险在不同的阶段采用不同的防范措施。
　　本文参考了海内外众多的相关文献，对研发外包的概念进行了界定，从风险控制理论角度，构建了服务器主板研发外包风险分析与控制策略的框架。采用工作分解结构(WBS)，将一个服务器主板设计的全过程分解为由任务、子任务、工作包等构成的等级式结构，对于每个工作包在不同研发时期的风险进行分级，识别出重要风险因素。最后，结合了服务器产品的生命周期和责任矩阵表，提出了针对研发外包企业研发部门的风险控制策略，设计出一套风险管理系统。对企业的研发外包活动具有现实的指导意义。

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