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内创业者能力、心理契约与内创业绩效——基于东方文化背景下中国企业的实证分析

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自20世纪80年代中期,内创业在国内外逐渐成为热门话题,对企业内创业的研究不仅具有重要的理论价值,而且具有重要的实践意义。就个体层面而言,一个值得关注的领域是对作为在内创业活动起主导作用的内创业者的研究,这不仅是由内创业者在创业活动中所处的地位所决定的,更是因为这方面的研究能促进我们对高层管理人员特征影响内创业的理解,进而有效地改进内创业绩效。然而过去的研究多是集中于组织层面的内创业绩效,缺乏对内创业个体的研究,也缺乏将内创业研究与心理契约研究相结合,同时在国内内创业研究领域,定性研究居多,实证研究偏少。本研究意在通过文献阅读、提出假设模型、访谈研究、编制量表、分析数据、验证假设的研究路径,实证分析东方文化背景下中国企业中内创业者能力、心理契约与其绩效之间的关系。
　　 本研究共向东部和中部的国有企业、民营企业、在大陆的台资或港资企业发放150份调查问卷,回收117份,从中筛选103份有效问卷。通过实证分析,本研究发现:(1)内创业者的管理能力、战略执行能力、关系能力、创新能力等分别与其任务绩效正相关,内创业者的学习能力和机会能力与其任务绩效不具显著相关关系;(2)内创业者的创新能力和学习能力与其周边绩效正相关,内创业者的管理能力、战略执行能力、关系能力、机会能力等其周边绩效不具显著相关性;(3)在影响内创业者任务绩效的一系列能力因素中,重要性次序为:管理能力、战略执行能力、创新能力、关系能力;(4)从影响绩效方面看,内创业者的能力构成维度为管理能力、战略执行能力、创新能力、关系能力、学习能力;(5)内创业者的平衡型心理契约与其周边绩效正相关,与其任务绩效不具显著相关关系,其在内创业者的创新能力、学习能力和周边绩效关系中起调节作用。
　　 本研究的创新之处:(1)本研究关注于内创业者绩效的个体层面研究,将内创业研究与心理契约研究相结合,扩展了内创业个体的研究视野。(2)通过实证分析,本研究验证了内创业者不同维度的能力与不同维度的绩效之间的关系,并且构建了影响绩效的内创业者能力模型,为企业在实践中有针对性地提升内创业者的能力提供了理论依据。(3)通过实证分析,本研究验证了平衡型心理契约在内创业者能力与周边绩效所起的调节作用,为企业有效地促进内创业者绩效提供了一个改进途径。(4)本研究对根植于东方文化背景和社会经济环境中的中国企业内创业个体的实证研究,在一定程度上补充了国内内创业研究以及东方管理研究中实证研究的不足。

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