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公立医院绩效工资改革的探讨——以上海市某医院为例

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第一章 绪论

1.1 研究意义

1.2 国内外研究概况

第二章 内容和方法

2.1 研究内容

2.2 研究方法

第三章 绩效工资的概念及理论研究

3.1绩效工资的概念及特点

3.2 绩效工资的理论依据

3.3 绩效工资制度改革历程

第四章 上海市某医院绩效工资改革的实践

4.1 上海市某医院改革的意义

4.2 上海市某医院的绩效工资分配方案

4.3 现行方案和原长宁区B医院绩效工资方案的差异

4.4 上海市某医院的绩效工资分配方案实施流程

第五章 结果

5.1 问卷调查

5.2访谈

第六章 讨论

6.1 医院员工整体对薪酬满意度偏低

6.2 绩效工资改革方案需要持续改进和不断优化

6.3 员工收入变化的自我感受和实际情况有差异

6.4 工作满意度的影响因素

6.5人员流动性的影响因素

6.6 绩效工资的激励作用

第七章 建议

7.1体现绩效公平性

7.2坚持定量标准化

7.3调动主观能动性

第八章 总结与展望

8.1 总结

8.2 问题与展望

参考文献

综述:公立医院绩效工资改革现况浅析

附录1:调查问卷

附录2:访谈提纲

致谢

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摘要

目的:探索构建适合公立医院的绩效工资改革方案,调查该方案的运行现状,提出建议,保证公立医院公益性同时在市场经济中也可以良好运营。
  方法:以上海市某医院为例,在2个院区5个部门职工中按20%的比例随机抽样,采用自行设计的调查问卷,内容包括基本情况、薪酬、工作状态等三方面,分析职工对薪酬满意度、工作满意度、绩效方案了解程度等影响因素。回收问卷后将数据录入EpiData3.0数据库,运用SPSS17.0软件进行分析。对职工代表、科主任、职能部门负责人开展访谈,访谈记录由两名访谈员独立记录核对。
  结果:共发放调查问卷380份,完成有效问卷380份。68.7%调查对象不满意薪酬水平。80.5%调查对象知晓绩效工资改革,67.4%调查对象认为绩效方案应每半年至一年调整一次。47.6%调查对象对现在工作满意或非常满意。47.1%调查对象认为薪酬是辞职的影响因素,其次是没有发展空间。重新择业首先考虑收入者占77.4%。同事之间关系融洽是继续工作的动力(57.6%),收入提高可以促进工作积极性和创造性(94.5%)。
  结论:职工对医院薪酬及工作满意度偏低,绩效工资改革方案需要持续改进和不断优化,薪酬仍然是影响工作满意度和人员稳定性的首要因素。建议提高计算透明度,加强考核和评估,明晰规范化细则,培育医院文化,提高医院竞争力。

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