复印机产业发展与上海施乐复印机公司发展探讨

中英文摘要

第一章国内外复印机行业的发展简史与现状

第1节国外静电复印技术的发展过程

第2节数字式静电复印技术的发展

第3节国内静电复印技术的发展历程

一、产品导入阶段(1964-1983年)——模拟复印机产品导入期

二、产业快速增长阶段(1984—1993年)——模拟复印机产品成长期

三、产业波动结构调整阶段(1994—2000年)——模拟复印机产品成熟期

四、市场相对饱和阶段(2000—未来)——模拟复印机产品进入衰退期

第4节国内主要品牌的市场容量分布、市场占有率分析

第二章上海施乐公司业绩现状

第1节复印机整机销售三年增长情况

第2节消耗材料三年增长情况

第3节维修服务三年增长情况

第4节上海施乐应收款变化情况

第三章外部与上海施乐竞争力的分析

第1节国内复印机行业竞争的分析

一、五种竞争力

二、未来竞争趋势

三、产业发展的一般规律

第2节加入“WTO”后对复印机行业和上海施乐的影响

第3节上海施乐现有竞争力分析

一、美国施乐公司与上海施乐

二、与替代品的竞争力分析

三、现有竞争者的竞争分析

第4节上海施乐公司SWOT分析

第5节上海施乐复印机发展面临的主要问题及产生的原因

一、问题分析

二、原因分析

第四章上海施乐的发展战略方针

第1节加速产品的更新换代和结构设计——低成本领先战略

第2节整合营销渠道，建立核心经销商队伍——特色经营战略

一、营销渠道作用功能

二、厂商与营销渠道经销商之间的角色和责任

三、营销渠道中销售网络的要求

四、营销渠道长短的设计

五、上海施乐营销渠道的现状

六、营销渠道整合的基础因素

七、未来发展营销网络的策略

八、增加渠道网络销售服务特色，提高渠道伙伴的赢利能力

第3节推广新型的维修模式——重点市场战略

一、传统方式与新型完全服务方式的区别

二、新的方式——“完全服务”在复印机维修服务上推广应用所带来的利弊分析

三、推行“完全服务”产品应考虑的因素

第五章新形势下企业的战略

第1节复印机产业的未来

第2节未来上海施乐的发展定位

一、公司投资方的变化

二、富士施乐公司

三、上海施乐在中国施乐集团中的价值地位

参考文献

致谢