摘要
1．1 研究背景与意义
1．2 国内外研究综述
1．2．1 国内研究现状
1．2．2 国外研究现状
1．2．3 文献述评
1．3 研究的内容与方法
1．3．1 研究内容
1．3．2 研究方法
1．4 文章的创新之处与不足
第2章 公立高校校级机关行政管理优化的内涵与理论基础
2．1 公立高校校级机关行政管理优化的内涵
2．1．1 公立高校校级机关行政管理理念的优化
2．1．2 公立高校校级机关行政管理模式的优化
2．1．3 公立高校校级机关行政管理体制的优化
2．2 公立高校校级机关行政管理工作的特点
2．2．1 对教学工作具有辅助性
2．2．2 管理工作具有前瞻性
2．3 公立高校校级机关行政管理工作优化的理论依据
2．3．1 新公共服务理论
2．3．2 新公共服务理论在高校行政管理工作中的应用
第3章 上海市A公立高校校级机关行政管理工作现状
3．1．1 我国公立高校特点以及校级机关组织机构设置
3．1．2 我国公立高校校级机关行政管理工作队伍建设情况
3．1．3 我国公立高校校级机关行政管理工作相关的政策法规
3．2 上海市A公立高校校级机关行政管理工作现状
3．2．1 上海市A公立高校概况
3．2．2 调查对象和调研方式
3．2．3 调查问卷设计
3．2．4 调查结果分析
第4章 上海市A公立高校行政管理工作存在的问题及原因
4．1 上海市A公立高校校级机关行政管理工作中存在的问题
4．1．1 行政管理人员服务态度不端正
4．1．2 服务流程设计欠合理，授权审批机制缺位
4．1．3 行政干扰学术科研工作，过分强调个人利益和部门利益
4．1．4 规定的变化宣传不到位、沟通阻力大
4．2 上海市A公立高校校级机关行政管理工作问题的原因
4．2．1 管制思想下公共服务理念缺失
4．2．2 对高校师生公共利益认知不足
4．2．3 行政管理工作缺乏统筹战略性思考
4．2．4 高校内部民主互动合作不足
第5章 公立高校校级机关行政管理工作的优化
5．1 公立高校校级机关行政管理优化原则
5．1．1 服务导向原则
5．1．2 以学术为先原则
5．1．3 权责对称原则
5．1．4 民主法治原则
5．2 公立高校校级机关行政管理模式优化措施分析
5．2．1 树立以民主、服务为核心的理念
5．2．2 将高校师生公共利益放在首位
5．2．3 战略地思考高校校级机关行政管理工作的法治化和流程结构的优化
5．2．4 在高校师生间建立信任和合作关系
第6章 结论
参考文献
附录
致谢
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