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中国铁路货物运输的发展对策——基于采购商—供应商关系的分析

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第一章导论

第一节中国铁路货物运输的地位和作用

1.1.1铁路货运对经济的影响

1.1.2铁路货运对社会、政治的影响

1.1.3铁路货运对企业物流的影响

1.1.4铁路货运对需求和客户满意度的影响

第二节研究背景、目的、方法和框架

1.2.1研究背景

1.2.2研究目的

1.2.3研究方法

1.2.4研究框架

第二章相关理论借鉴

第一节供应商关系相关理论

2.1.1供应商关系管理理论的产生

2.1.2采购商—供应商关系模型

2.1.3供应商分类

第二节业务流程再造(BPR)

第三章中国铁路货运业的发展状况及特征

第一节中国铁路货运业的发展状况

3.1.1货运量增长状况

3.1.2货运结构状况

3.1.3运输收入和利润状况

3.1.4铁路营业里程发展状况

3.1.5基本建设投资状况

第二节中国铁路货运业特征分析

3.2.1货物运输市场占有率

3.2.2货运网络和结点

3.2.3技术、设备和资产

3.2.4货物运输产品

3.2.5体制和人才

第四章中国铁路货运采购商——供应商关系分析

第一节中国铁路货运采购商—供应商关系现状

4.1.1中国铁路货运采购商分类

4.1.2中国铁路货运采购商—供应商关系的衡量

4.1.3中国铁路货运采购商—供应商关系发展现状

第二节中国铁路货运采购商—供应商关系的影响因素

4.2.1中国铁路货运采购商—供应商关系的局限性

4.2.2中国铁路货运采购商—供应商关系的影响因素

第五章中国铁路货运采购商——供应商关系改进策略

第一节铁路货运企业体制改进策略

5.1.1政企分开

5.1.2网运分离模式

5.1.3区域化模式

5.1.4专业化模式

5.1.5综合模式(混合模式)

第二节铁路货运企业营销组合改进策略

5.2.1铁路货运产品改进

5.2.2货物运输产品价格改进

5.2.3货物运输产品分销渠道改进

5.2.4运输产品促销策略改进

第三节铁路运力资源整合策略

5.3.1线路资源整合

5.3.2货运站资源整合

5.3.3设备资源整合

5.3.4信息资源整合

第四节铁路货运业务流程再造策略

5.4.1铁路货运业务流程再造的目标

5.4.2铁路货运企业流程再造方法

5.4.3铁路货运企业流程再造的保证

结束语

致 谢

参考文献

附 录

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摘要

本文从采购商一供应商关系的视角,以中国铁路货物运输的发展为研究对象,采用思维流程TP和统计分析相结合的方法,重点考察了中国铁路货物运输行业的发展状况和铁路货物运输采购商一供应商关系现状,找出了影响双方关系进一步改善的铁路行业自身的制约因素。文章指出,中国铁路货物运输行业的发展潜力巨大,但当前市场化程度相对较低,铁路货运企业与客户之间的战略伙伴关系还处于刚刚形成的阶段。制约中国铁路货物运输采购商一供应商关系进一步改善的主要因素有企业体制、营销能力、运力资源能力和内部业务流程,因此中国铁路主管部门和铁路货物运输企业必须对这些制约因素进行有效改善。

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