天津市老年残疾人护理需求与服务产品设计研究

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在人口老龄化的大背景下，老年人口残疾化也愈加凸显，老年残疾人比重逐年增加，成为我国人口老龄化过程中的突出问题。根据2015年天津市残疾人基本服务状况和需求专项调查数据显示，在基本生存条件改善的同时，天津市残疾人希望在生活品质上有所提高，更好地融入社会。老年残疾人面临年老和残疾的双重障碍，残疾使身体机能较正常人退化更快，同时伴随身体的不便，双重障碍严重影响老年残疾人的日常生活。因此，提高老年残疾人生活品质要从全面提升老年残疾人护理服务入手。
　　论文通过文献研究的方法，系统梳理了国内外老年残疾人护理发展的起源、历程、现状和差距，确定天津市老年残疾人护理服务需求和产品设计这一研究问题。其次，通过案例研究法对天津市残疾人个体、现有养老机构运营状况进行深入调研，在此基础上设计调查问卷，对40岁以上残疾人护理服务需求进行调查。同时假设影响老年残疾人选择护理产品的因子包括：老年残疾人年龄、残疾情况、子女情况、经济来源等，并借助SPSS22.0数据分析软件，对调查问卷搜集的数据进行多元逻辑回归分析，研究自变量与因变量之间的逻辑关系，验证研究假设是否成立，从而为产品设计提供依据。
　　根据相关理论研究及数据分析结果，提出以下老年残疾人养老护理方案：针对郊区养老机构的特点主要考虑阶段性养老护理服务；对不同支付能力且倾向于配偶同住养老机构的家庭设计家庭式套餐服务；对收入水平低且希望得到护理服务的老年残疾人，以家庭护理及短期机构疗养相结合的方式进行；从专业养老机构角度来讲，引入商业意外保险服务和设立专人医生为特色服务；丰富养护机构功能多样化，提高固定资产使用率，降低运营成本。论文研究结论可为天津市养老机构开展服务项目提供参考，通过差异化经营，带动整个行业良性发展，从而为天津市老年残疾人提供更多、更优质的护理服务。

著录项

作者
尹璐;
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作者单位

天津大学;

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授予单位天津大学;
学科工商管理
授予学位硕士
导师姓名张俊艳;
年度 2016
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类服务业;残疾人;
关键词
老年残疾人; 护理需求; 产品设计;

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