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滚石移动集团的组织变革与信息系统重构研究

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第一章 绪论

1.1研究背景介绍

1.2研究的目的和意义

1.3本文的主要内容

第二章 相关理论综述

2.1组织变革

2.2项目管理

2.3组织变革和信息系统

第三章 滚石移动集团现状分析

3.1组织结构现状

3.2业务现状

3.3信息系统现状

3.4行业环境分析

3.5企业发展面临的问题

3.6企业的应对策略

第四章 滚石移动集团组织变革分析

4.1组织变革的管理

4.2组织变革的影响

第五章 滚石移动集团组织变革对信息系统的需求

5.1客服系统

5.2运营支撑系统

5.3办公系统

第六章 滚石移动集团信息系统重构的管理

6.1信息系统重构的实施分析

6.2信息系统重构中的范围管理

6.3信息系统重构中的沟通管理

6.4信息系统重构中的时间管理

6.5信息系统重构中的风险管理

6.6信息系统重构的阶段性成果

第七章 总结和展望

7.1总结

7.2展望

参考文献

致谢

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摘要

企业在经营发展中,组织结构不会是一成不变的。随着外部和内部的环境变化,企业不得不进行组织变革。组织的变革,又必然引起企业其他方面的变化。例如:管理流程,管理层级,信息系统等。
  目前,信息系统对于一个企业来说,发挥着越来越大的作用。组织的变革必然引起信息系统的变化。
  首先,本文叙述了滚石移动集团组织变革和信息系统重构的研究背景,并且对研究的相关理论进行了综述。
  其次,本文分析了滚石移动集团的现状,包括:组织结构现状,企业业务现状,企业信息系统建设的现状以及企业面临的外部市场环境的变化。通过针对现状的分析,指出滚石移动集团发展面临的问题和应该采取的应对策略。
  再次,本文根据组织变革理论分析了滚石移动集团组织变革的实施和组织变革带来的影响。同时,组织变革对信息系统提出了新的要求,伴随着组织变革,信息系统必须进行重构。信息系统重构是一个IT项目,企业必须依据项目管理的理论和工具,进行项目管理。笔者进一步分析了信息系统重构项目的实施管理工作。
  最后,本文针对组织变革和信息系统重构进行了总结和展望,指出滚石移动集团组织变革后,组织结构的发展趋势。同时,笔者阐述了滚石移动集团的信息化工作,还需要进一步完善的领域。

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