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大五人格在工作压力感和工作满意度之间关系中的调节效应研究

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文摘

英文文摘

第一部分 绪论

1 研究背景

2 研究目的及意义

3 研究框架

第二部分 文献综述

1 工作满意度综述

1.1 工作满意度定义

1.2 工作满意度的相关理论

1.3 双因素理论模型以及相关研究

2 工作压力综述

2.1 工作压力的概念

2.2 工作压力的相关理论

2.3 工作压力的测量

2.4 工作压力和工作满意度的相关研究

3 人格文献综述

3.1 人格定义

3.2 大五人格的发展史及其测量

3.3 工作满意度与大五人格的相关研究

3.4 人格的调节作用

第三部分 以往研究总结及本文研究设计

1 以往研究的总结

2 本文的理论构思和研究假设

第四部分 实证研究

1 研究一员工工作满意度问卷的编制

1.1 方法

1.2 结果

1.3 讨论

1.4 结论

2 研究二大五人格的调节效应研究

2.1 初测

2.2 正式施测

2.3 调节效应研究

2.4 讨论

2.5 研究结论

第五部分 研究展望与建议

1 、建议

2 、研究展望

参考文献

附录1 员工工作状况调查问卷

附录2 因子负荷表

附录3

后记

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摘要

工作满意度是企业管理质量的指标,因此企业越来越关注员工的工作满意度,了解工作满意度的状况和影响因素,以此采取一些措施来降低员工的工作不满意感,提高工作满意感。有研究表明,具有某些人格特质的人具有较强的抗压性,并且容易得到满足。
   本研究旨在以赫兹伯格的双因素理论为基础编制工作满意度的测量工具,并探讨大五人格在工作压力感与工作满意度之间关系中的调节作用。研究选取770名企业员工为被试,采用访谈法、问卷调查法收集数据,采用SPSS11.5软件对数据进行项目分析、探索性因素分析、方差分析及相关分析、分层回归分析;使用AMOS7.0软件对问卷进行验证性因素分析,得到以下结论:
   1.本研究编制的工作满意度问卷具有较好的信、效度,可以用于测量员工的工作满意感和工作不满意感。
   2.男性的工作满意感水平显著高于女性;基层员工的工作不满意感水平显著低于中高层;受教育程度较低员工的工作压力水平显著高于受教育水平较高的员工;工作年限对工作压力感有显著的影响,具体表现为工作10年以上员工的压力感显著的高于工作10年以下的员工。
   3.工作压力感与工作满意感呈显著负相关,而与工作不满意感呈显著正相关。
   4.外向性、情绪稳定性以及智慧性在工作压力感与工作满意感之间起着调节作用。
   5.情绪稳定性能够有效地预测工作不满意感,并且外向性、情绪稳定性在工作压力感与工作不满意感之间起着调节作用。

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