声明
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容与论文框架
1.3.1 研究内容
1.3.2 理论方法
1.3.3 论文框架
第二章 相关理论概述
2.1 服务网点的选址与布局理论
2.1.1 银行网点选址原则
2.1.2 灰色关联分析法的应用
2.2 企业运营理论
2.2.1 运营管理理念介绍
2.2.2 企业运营理论在银行网点建设方面的体现
第三章 G银行呼和浩特分行网点分布及运营情况
3.1 G银行呼和浩特分行网点分布情况
3.1.1 网点分类
3.1.2 网点分布
3.1.3 人岗架构
3.1.4 经营状况
3.2 G银行呼和浩特分行网点运营基本情况
3.2.1 基础业务竞争力
3.2.2 创新服务竞争力
第四章 G银行呼和浩特分行网点布局及经营存在的问题及原因分析
4.1 网点布局情况分析
4.1.1 G银行呼和浩特分行网点布局问题
4.1.2 原因分析
4.2 网点经营发展情况分析
4.2.1 网点经营状况分析
4.2.2 网点服务能力分析
4.2.3 新模式下网点风险防控能力分析
4.2.4 网点创新发展分析
第五章 G银行呼和浩特分行城区网点布局优化措施
5.1 基于灰色关联度分析法的网点布局分析
5.1.1 变量选择和量化说明
5.1.2 计算结果及网点布局分析
5.2 网点撤并、迁址优化措施
5.2.1 网点撤并优化措施
5.2.2 网点迁址优化措施
第六章 G银行呼和浩特分行网点运营改造
6.1 基于运营管理理论的网点改造分析
6.2 网点优化改造的思考
6.2.1 客户金融习惯发生深刻变化
6.2.2 互联网金融企业带来冲击
6.2.3 探寻银行网点发展规律
6.3 网点轻型化改造
6.3.1 机构扁平化
6.3.2 交易自助化
6.3.3 业务专业化
6.4 网点智能化改造
6.4.1 网点装修改造
6.4.2 网点岗位优化
6.4.3 网点智能化发展方向
6.5 网点未来可持续发展
6.5.1 网点优化过程中的风险防控
6.5.2 网点竞争力提升的前景展望
结论
参考文献
致谢
