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新生代农民工员工忠诚度现状及对策研究——基于温州地区民营企业的调查

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民营经济的迅速崛起和发展是中国改革开放的重大成果，在中国的经济社会发展中起着举足轻重的作用。但是，民营企业的持续高速发展也存有不少问题，企业的重组和裁员频繁，以及员工思想观念的转变，使得员工对企业缺乏归属感和认同感，导致了员工忠诚度低，其表现主要有流动率高、工作缺乏主动性、责任心不够，甚至出现出卖企业等。随着老一辈农民工退出务工舞台，新生代农民工队伍的不断壮大，新生代农民工员工的忠诚度对企业发展起着不可忽视的作用。研究表明，瞬息万变的外部环境、企业自身原因和员工自身素质等都影响着新生代农民工员工的忠诚度，这些都造成企业员工忠诚度呈下降趋势。新生代农民工员工忠诚度的下降会提高企业的人力资源成本，影响企业的正常运营，甚至导致企业在市场竞争活动中的失败。新生代农民工员工忠诚度在为企业带来效益的同时，也提高了员工的士气，增加了企业的凝聚力和战斗力。企业与新生代农民工员工的忠诚是一种双向的忠诚。一方面，企业忠诚是新生代农民工员工忠诚的基础，企业需要付出对新生代农民工员工的忠诚，企业要为新生代农民工员工的生存与发展提供和创造有竞争力的条件；另一方面，新生代农民工员工对企业的忠诚需要他们产生对企业的认同和热爱，并且有一种强烈的归属感和责任感，并对自身行为的自觉性、主动性、积极性和持久性进行规范，以更好的把企业规定的各项行为准则潜移默化地融入到个人自觉的行为中，实现全心全意地为企业服务。
　　 现代企业管理者已经逐渐意识到新生代农民工员工忠诚度的价值，新生代农民工员工忠诚度的提高是企业持续发展的关键。如何提高新生代农民工员工的忠诚度，提高他们的工作绩效，已经成为民营企业不可回避、急需解决的重要问题。笔者在对国内外文献研究的基础上，借鉴相关的研究成果，结合温州地区民营企业新生代农民工员工忠诚度的调研，探讨民营企业新生代农民工员工忠诚度的现状和影响因素，并就如何提升新生代农民工员工忠诚度提出自己的对策建议。
　　 本文共分为六章，第一章是绪论部分，主要介绍了研究背景、研究的目的和意义、研究的思路和方法。第二章主要是对相关理论进行概述，主要界定了新生代农民工和员工忠诚度的基本概念，员工忠诚度研究的理论和方法。第三章主要是对新生代农民工员工忠诚度的现状考察，讨论了新生代农民工员工忠诚度低的原因和新生代农民工员工忠诚度管理中存在的问题。第四章是提高新生代农民工员工忠诚度的对策探讨，主要在新生代农民工员工忠诚度现状研究的基础上，有针对性的提出以忠诚度为价值标准招聘新生代农民工员工、用“合作伙伴关系”取代“单向控制型关系”、保护新生代农民工员工忠诚度、鼓励新生代农民工员工进行参与和自主管理、为新生代农民工员工的职业发展创造条件等七点对策建议。第五章是案例研究，主要是针对温州地区民营企业进行调查研究，主要包括温州民营企业发展概况，温州地区民营企业新生代农民工员工低忠诚度的现状和原因分析，并在此基础上提出对策建议。第六章是总结和展望，总结了本文基本成果和本文研究存在的某些局限和不足，并对进一步的研究提出要求。

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