声明
目 录
一、绪论
（一）研究背景及意义
1．研究背景
2．研究意义
1．国外研究综述
（三）理论工具与研究方法
1．理论工具
2．研究方法
（四）研究思路与主要内容
1．研究思路
2．主要内容
（五）创新之处与不足
1．创新之处
2．不足之处
二、相关概念界定及主要内容
（一）相关概念界定
1．治理
2．社区
4．社区治理的特点
(二)社区治理的主要内容
1．组织开展面向社区的各种服务活动
2．组织开展多种形式的精神文明创建活动
3．维护社区社会治安调解民间纠纷
4．改善社区人居环境
5．增强社区信息化应用能力
三、郑州市H街道L社区治理实证研究
（一）样本基本情况介绍
1．郑州市H街道L社区基本情况介绍
2．样本选取
3．样本描述
（二）郑州市H街道L社区治理现状分析
1.从治理的主体分析
2.从社区治理的对象分析
3.从社区治理的途径分析
四、郑州市二七区H街道L社区治理存在问题及原因分析
（一）社区治理存在问题
1．政府对于相关机制建设不够完善
2．社区建设滞后，服务内容单一，组织力量薄弱
3．居民对社区缺乏认同感，参与积极性不高
（二）原因分析
1．政府投入有限，政治体制等历史性因素造成社区治理效果不佳
2．社区人员繁杂，组织建设不完善，投入产出不配比造成治理内生动力不足
3．居民追求利益多元化，参与渠道不畅造成治理积极性不高
五、完善城市社区治理的路径探索
（一）政府支持：夯实物质基础，提供制度保障
1．健全基层治理顶层设计，完善各项制度
2．加大财政投入，优化社区公共服务
3．注重党建引领，严格绩效考评
（二）社区协同：建好各类组织，强化协同功能
1．加速社会组织成长，架好“桥梁”
2．建强社区楼院党组织，打造“主心骨”
3．建好业主委员会，当好“代言人”
（三）居民自治：调动居民积极性，提高居民自治能力
1．提高社区居民参与社区治理的责任感，当好“主人翁”
2．发挥党员、群众骨干作用，打造“主力军”
3．积极参与志愿服务，当好“生力军”
（四）多元共治：整合各方力量，培育多元体系
1．引好物业公司，担任“新管家”
2．用好共建单位，成为“好亲家”
3．打造专业化社工队伍，成为“好帮手”
4．用好网络高新技术，成为发展“新引擎”
总 结
参考文献
附录一：郑州市H街道L社区治理调查问卷
附录二：郑州市H街道L社区访谈提纲
个人简介
致 谢
郑州大学;
