声明
第1章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.2 研究方法与思路
1.3 国内外研究综述
第2章 相关概念及理论基础
2.1 相关概念界定
2.2 理论依据
第3章 “Skytel”有限公司的销售人员自愿地离职的现状和影响因素分析
3.1 销售人员人力资源现状及销售人员流失现状分析
3.2 销售人员流失率
3.3 销售人员流失造成的的影响因素
3.4 研究问题与理论依据
第4章 “Skytel”有限公司销售人员自愿地离职的原因调查和分析
4.1 满意度问卷的设计
4.2 问卷发放与回收
4.3 满意度问卷的反馈分析
4.4 描述性统计分析
4.5 问卷的信度与效度分析
第 5章 “Skytel”有限公司销售人员自愿离职的对策
5.1 应对策略制定的思路
5.2 销售人员自愿地离职的对策
结论
参考文献
附录
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果
大连海事大学;
