论警察情感智商的培养和提高——以上海市为例

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目前情感智商已经成为许多学者们关注的研究课题，并且被广泛应用于经济活动、企业管理、公共关系等诸多领域。心理学家认为，一个成功者的成功因素由两种因素构成：一是智力因素，二是情感智商。许多成功并非仅仅是智力因素在发挥作用，情感智商在一个人的成功道路上也发挥着决定性的作用。在我国，情感智商这门调整个体心理的科学，真正被警察认识并且应用于自我锤炼和修养，只是最近十几年的事情。当前我国警察情感智商的现状令人担忧，影响了警察职能的正常履行，如何培养与提高警察的情感智商成为亟待解决的问题。本文主要研究如何培养和提高我国警察的情感智商。论文共分为五章。第一章绪论介绍了情感智商的概念及内涵，论文选题的意义、国内外研究现状，以及本文的研究内容和研究方法。第二章从警察的职业特征入手，分析了警察情感智商的要素特征。第三章分析了上海警察情感智商水平的现状，以及与警察职业要求和社会要求之间的差距，剖析了警察情感智商水平偏低给警察带来的不良影响。第四章在总结国内外相关经验的基础上，从提高思想认识、落实领导责任、开发警察个体情感智商、规范工作程序、开展心理教育和心理治疗等八个方面提出了培养和提高警察情感智商的对策建议。第五章为结束语，对全文的研究进行总结，并且提出下一步的研究展望。论文从警察作为执行者与管理者的双重身份入手，结合警察所承担的复杂、艰巨的社会职能，分析我国警察情感智商的水平，以及与警察职业要求和社会要求不能协调同步的具体因素。根据我国警察工作的实际情况，在借鉴国外先进经验的基础上，提出了一些具有建设性的意见。

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作者
童成军;
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作者单位

上海交通大学;

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授予单位上海交通大学;
学科公共管理
授予学位硕士
导师姓名郭俊华;
年度 2006
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
人力资源管理,警察,情感智商;

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