声明
致谢
1 引言
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实际意义
1.3 研究内容与技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术路线
1.4 研究创新点
1.5 本章小结
2 国内外研究现状
2.1 消费者退货对零售商决策的影响
2.2 零售商决策对消费者的影响
2.3 零售商退货策略
2.3.1 零售商是否允许退货
2.3.2 零售商最优退货策略
2.4 退货运费险
2.5 研究现状小结
3 不考虑退货运费下零售商最优定价与退货策略
3.1 模型描述与相关符号说明
3.2 不允许退货下零售商最优销售策略
3.2.1 消费者行为
3.2.2 零售商决策
3.3 允许退货下零售商最优销售与退货策略
3.3.1 消费者行为
3.3.2 零售商决策
3.4 本章小结
4 消费者承担退货运费下零售商最优定价与退货策略
4.1 模型描述
4.2 消费者承担退货运费险下消费者行为与零售商决策
4.2.1 消费者行为
4.2.2 零售商决策
4.3 本章小结
5 零售商购买运费险下的最优定价与退货策略
5.1 模型描述
5.2 零售商购买运费险下消费者行为与零售商决策
5.2.1 消费者行为
5.2.2 零售商决策
5.3 本章小结
6 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果
独创性声明
学位论文数据集
北京交通大学;