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青海省外事服务中心业务发展战略研究

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第1章 绪 论

1.1研究背景及意义

1.2研究内容和研究方法

1.3研究的重点、难点和创新点

第2章 相关基础理论

2.1战略管理理论

2.2外事服务工作研究

2.3战略管理与外事服务工作研究相结合

第3章 青海省外事服务中心业务发展环境分析

3.1 基于PEST的环境分析

3.2 发展的机会与面临的威胁分析

第4章 青海省外事服务中心业务发展的现状分析

4.1青海省外事服务中心基本情况

4.2青海省外事服务中心业务发展现状

4.3存在的问题

4.4成因分析

第5章 国内类似机构业务发展战略经验与启示

5.1同心多样化发展战略——杭州市国际交流服务中心

5.2横向一体化发展战略——上海市外事服务中心

5.3比较分析

5.4经验借鉴与启示

第6章 青海省外事服务中心业务发展战略选择

6.1战略指导思想

6.2战略目标

6.3青海省外事服务中心业务发展战略选择

第7章 青海省外事服务中心业务发展战略实施的保障措施

7.1调整组织机构设置,提高核心竞争力

7.2加强人力资源建设、构建有效的激励考核机制

7.3财务保障

结束语

参考文献

致谢

声明

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摘要

青海省外事服务中心是隶属于青海省外事办公室的综合性涉外服务机构。主要业务范围包括翻译,代办因私签证,因公出国服务,外事接待等。  新时期对外交流合作对地方外事服务产生了新需求,地方外事服务工作逐渐向基层化、多元化发展。外事服务工作对政治需求与市场需求相结合的要求日益明显。近年来,青海省经济持续增长,大力实施“走出去、请进来”战略,积极开展对外交流。在外事大环境和外事服务市场需求的变化下,青海省外事服务中心现阶段的业务发展已无法满足本省外事服务市场的需求。受环境影响和发展规模的限制,青海省外事服务中心业务发展较其他省市类似机构差距很大,业务发展存在诸多问题,急需转变职能定位和服务理念,借鉴成功经验,以需求为导向服务地方对外交流与合作。  本文以战略管理相关理论为基础,结合外事服务工作的特点,对青海省外事服务中心的业务发展环境和业务发展现状进行研究,通过查找其业务发展存在的问题并分析成因,运用战略管理相关分析方法,尝试提出战略目标和战略选择,并提供相应保障措施。

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