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商业银行业务外包风险评价指标研究

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第1章 绪论

1.1 问题的提出及意义

1.2 文献综述

1.3 研究内容与研究方法

第2章 商业银行业务外包风险管理现状分析

2.1 商业银行业务外包相关概念

2.2 金融服务外包的发展历程

2.3 金融服务外包的风险

2.4 国内商业银行服务外包风险管理现状

第3章 商业银行业务外包风险评价指标体系

3.1风险评价方法选择

3.2银行业服务外包风险度量的指标体系设计

3.3商业银行业务外包风险的评价体系建设

第4章 商业银行业务外包风险度量

4.1 商业银行业务外包风险的评价指标体系构建

4.2 评价标准设定

第5章 政策建议

5.1 商业银行要加强全流程风险管理

5.2 加强金融服务外包业务配套机制建设

第6章 结论与展望

参考文献

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果

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摘要

随着信息技术和网络通信技术迅猛发展,社会分工越来越细化,在为获得成本优势的驱动下以及技术进步的促进下,世界范围内的业务外包尤其是银行业务外包已经具有相当的规模。由于我国的商业银行业务外包还处于初级阶段,相关研究主要是在业务外包的风险识别和风险管理的相关措施制定方面进行的,针对商业银行业务外包风险的形成和业务外包风险评估的方法也尚未形成系统框架,并且均缺乏实证分析,因此系统的建立适合我国商业银行应用的实证型的外包风险评价指标体系有很深的现实意义。本文从商业银行业务外包风险管理的现状出发,通过分析现有的资料和数据,综合比较文献研究,结合巴塞尔委员会对业务外包风险的分类和我国商业银行业务外包实际,理清风险类型以及风险影响因子,选择适当的风险评价方法,在此基础上初步构建商业银行业务外包风险评价指标体系,并利用风险矩阵法进一步进行定性、定量评价标准设定和风险度量,最后对业务外包风险评价的实际应用进行说明,以便在商业银行业务外包过程中进行有效的风险评估和风险管理,为银行业务外包风险控制和外部监管提供科学依据,并对风险评价指标体系的应用给出政策建议,对风险评价指标体系和度量标准的进一步研究进行展望。

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