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江海供电局电能表批量轮换工程质量管理研究

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摘要

第1章 绪论

1.1 选题背景及研究意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究动态

1.2.1 国外研究动态

1.2.2 国内研究动态

1.3 研究思路与主要研究内容

第2章 质量管理理论概述

2.1 基本概念

2.1.1 质量和工程项目质量

2.1.2 质量管理

2.1.3 质量目标管理

2.2 项目质量管理

2.2.1 工程项目质量管理的内容

2.2.2 项目质量计划

2.2.3 项目质量保证

2.2.4 项目质量控制

2.2.5 工程项目八项质量管理原则

2.3 质量管理工具和技术

2.3.1 排列图应用介绍

2.3.2 流程图应用介绍

2.3.3 因果图应用介绍

2.3.4 对策表应用介绍

2.4 本章小结

第3章 江海供电局电能表批量轮换工程质量计划

3.1 电能表批量轮换工程质量方针与质量目标

3.1.1 质量方针

3.1.2 质量目标

3.2 质量管理的机构与职责

3.2.1 项目组织机构设计

3.2.2 项目关键小组职责

3.3 质量管理的资源配置

3.3.1 人力资源配置

3.3.2 配套资源配置

3.4 本章小结

第4章 江海供电局电能表批量轮换工程质量保证

4.1 施工技术保证措施

4.1.1 设计的控制

4.1.2 技术准备

4.2 材料保证措施

4.2.1 电能表检测

4.2.2 自动化终端检测

4.2.3 配套材料检测

4.3 施工过程保证措施

4.3.1 过程监控

4.3.2 数据分析

4.3.3 问题跟踪与质量改进

4.4 施工队伍管理保证措施

4.5 本章小结

第5章 江海供电局电能表批量轮换工程实施阶段质量里佳控制

5.1 实施阶段质量问题分析

5.1.1 设计阶段质量问题及后果

5.1.2 施工阶段质量问题及后果

5.2 实施阶段质量问题的原因分析

5.3 实施阶段质量问题控制措施

5.3.1 人的控制

5.3.2 工器具的控制

5.3.3 方法的控制

5.3.4 环境的控制

5.3.5 管理的控制

5.3.6 电能表批量轮换工程质量控制对策表

5.4 本章小结

第6章 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

附录

硕士学位期间发表的学术论文及其它成果

致谢

作者简介

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摘要

低压集抄系统是一个集电能表数据采集、传输、处理为一体的电能计量管理体系,它包含现代化管理、计算机应用、现代通讯技术、自动控制、信息等多学科技术,具有抄表速度快、抄表同时性好、计算精度高、可直接与营业计算机联网等突出优点,可实现电力营销监控、营销管理、营业抄收、数据采集和网络连接等多种功能,是一项用于供电部门的综合电能计量项目,对提高抄表和计量管理的工作效率,提高用电管理的现代化水平,具有长远的发展潜力和重要意义。 本文首先分析质量管理理论的发展历史及相关理论,然后以江海供电局低压集抄系统建设项目为背景,从如何降低电能表批量轮换工程的质量问题,提高工程总体质量为出发点,遵循项目质量管理的原则和步骤,采用排列图、流程图、因果图、对策表等多种工具,研究电能表批量轮换工程的质量管理方法。本文研究的主要内容包括电能表批量轮换工程项目的质量计划、质量保证和质量控制。 质量计划部分以客户投诉率和抄表成功率为工程项目总体目标建立质量目标体系,明确质量管理的机构和相关人员职责,以及阐述所需资源的管理。 质量保证主要从施工技术保证措施、材料保证措施、施工过程控制措施、施工队伍管理保证措施四个方面阐述了如何保证项目质量管理具备达到预期质量目标的能力。 质量控制部分把轮换工程分解为设计阶段和施工阶段,系统总结了各个阶段常见的质量问题,然后详细分析其产生的原因和可能导致的后果,最后针对常见质量问题提出有效的控制措施。务求通过控制措施的有效实施,达到减少客户投诉和提高抄表成功率的目标。 本文的分析研究对于今后供电企业开展类似的工程同样具有借鉴意义。

著录项

  • 作者

    伍健松;

  • 作者单位

    华北电力大学;

    华北电力大学(北京);

  • 授予单位 华北电力大学;华北电力大学(北京);
  • 学科 项目管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 庞南生,林来胜;
  • 年度 2014
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类
  • 关键词

    供电局; 电能表; 批量; 工程;

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