危机管理中的政府回应力研究

张新文; 张国磊

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我国已经进入了一个充满危机的风险社会，各种社会矛盾、冲突频发，政府在应对危机事件中发挥的作用越来越大。危机管理已经成为当前公共管理领域研究的热点之一，而政府回应力作为危机管理的重要组成阶段，也应该受到政府部门的重视。现阶段，政府回应力存在的问题是：政府回应速度迟缓，政府回应方法不恰当，政府回应信息的透明度不够，政府回应存在不公正现象。其主要原因在于：从意识形态上看，政府危机文化缺失；从权力行使上看，政府人员没有树立正确的利益观；从政府组织结构和职能划分上看，政府的行政管理体制存在弊端；从危机管理机制上看，政府缺乏完善的回应系统。提高危机管理中政府回应力的途径是：建立健全危机发生前的预防机制、危机发生后的应对处理机制和危机结束后的总结评估机制。

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来源
《行政论坛》 |2013年第6期|30-34|共5页
作者
张新文; 张国磊;
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作者单位

南京农业大学公共管理学院;

江苏南京210095;

广西民族大学管理学院;

广西南宁530006;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类国家机关工作与人事管理;
关键词
危机管理; 政府回应力; 途径;

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