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酒店前厅服务发展趋势研究

         

摘要

前厅是客人在入住酒店时首先印入眼帘的第一个部门,同时这个部门也是可以给客人留下深刻印象的入住印记。酒店前厅工作人员的服务会使客人对酒店印象产生极大的影响。而对于酒店行业来讲,前厅服务未来发展情况是非常关键的因素。

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