像对待客户一样对待员工

宋珂

首页> 中文期刊> 《商讯》 >像对待客户一样对待员工

像对待客户一样对待员工

开具论文收录证明 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

＜正＞运用4P和CRM营销理念,提升员工满意度。没有满意的员工,就没有满意的客户,从这个意义上讲,员工就是企业的内部客户。营销致力于外部客户满意,企业如何确保内部客户满意呢?以对待客户的方式看待员工,人力资源管理实际上就是企业的内部客户关系管理,人力资源管理的政策、措施,就是企业的内部营销策略。目前的国内企业,包括华为、中兴、TCL、海尔等最好的企业,人力资源管理仍然不过是"以企业为本"。"以人为

著录项

来源
《商讯》 |2018年第13期|114-115|共2页
作者
宋珂;
展开▼
作者单位

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类人事管理;
关键词

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 客户不公正对待对员工工作绩效的影响:表达抑制和认知重评的双向调节机制 [J] . 王笑天 ,李爱梅 . 暨南学报（哲学社会科学版） . 2017,第003期
2. 如何对待离职员工？——离职员工被迫上报引发诉讼 [J] . 夏冰 . 中国计算机用户 . 2008,第013期
3. “不公平”对待员工——催化员工能力的激励策略 [J] . Shower . 电脑高手 . 2005,第002期
4. 巧思展会VIP待遇——了解五家企业是如何花心思对待VIP客户的? [J] . 付晓 . 中国会展 . 2020,第007期
5. 企业“恩威并施”对待其客户吗——基于财务杠杆策略性使用的经验证据 [J] . 况学文 ,林鹤 ,陈志锋 . 南开管理评论 . 2019,第004期
6. 加强公立医院党建工作的重要保障——再探政工人员现状与同等对待政工职称的重要性 [C] . 陈淑华 ,陈海 . 广东省医院协会医院伦理与文化管理专业委员会2018年学术年会 . 2018
7. 奥罗米亚保险公司(OIC)案例研究在埃塞俄比亚客户对待人寿保险采购政策的态度 [A] . Asiya Abdulkader Bereket . 2018

像对待客户一样对待员工

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅