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门诊就医流程再造的应用进展

         

摘要

以互联网、医院网络系统和门诊信息系统为基础,整合窗口服务,自助机服务,微信医疗平台于一体,实行“先诊疗,后结算”的就诊模式,即先诊疗后收取挂号诊查费的就诊模式正式应用于门诊就医流程中,极大地优化了患者就医流程,解决了患者“就医难,就医烦”的三长一短问题,患者能够真正感受到智能、便捷、轻松和具有人文关怀的特色医院医疗服务,提高了就诊效率和质量、提高了患者满意度.以“先诊疗,后结算”的就诊模式为指导思想的门诊就医流程再造应用于门诊有较好的效果.

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