基于微信公众号的中药药事服务再造

王敬民; 周全胜; 金利家; 孟振

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基于微信公众号的中药药事服务再造

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目的：使用移动社交媒体工具，实现流程数据采集并透明化，再造中药药事服务。方法：整合微信公众平台和医院信息系统，扫描含有处方信息的二维码，内部使用微信企业号采集流程数据，实现调剂给药闭环；外部使用微信服务号扫码绑定处方，推送流程状态和用药方法。结果：提高中药调剂质量，提升药事服务水平。结论：使用社交媒体再造中药药事服务，采集数据改进内部管理，推送信息增加服务触点，具有推广价值。

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来源
《中国数字医学》 |2016年第12期|92-94|共3页
作者
王敬民; 周全胜; 金利家; 孟振;
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作者单位

桐乡市中医医院;

314500;

浙江省桐乡市梧桐街道茅盾西路136号;

桐乡市中医医院;

314500;

浙江省桐乡市梧桐街道茅盾西路136号;

桐乡市中医医院;

314500;

浙江省桐乡市梧桐街道茅盾西路136号;

桐乡市中医医院;

314500;

浙江省桐乡市梧桐街道茅盾西路136号;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类其他科学技术在医学上的应用;在其他方面的应用;
关键词
药事服务; 微信公众号; 社交媒体; 二维码; 服务触点;

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