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博客在企业危机公关中的作用初探

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摘要

介绍了博客兴起的背景及其对企业发展的影响,分析了利用博客开展企业危机公关的必要性和可行性,阐述了博客在企业危机公关中的作用,认为博客是危机公关中的有效沟通工具,可以减少危机公关的成本费用,作为一种新的舆论媒体,博客在危机公关中有许多独特的优势,发挥着重要的作用。

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来源
《中国经贸导刊》 |2011年第4期|71-72|共2页
作者
杨敏;
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作者单位

江苏徐州铜山供电公司;

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正文语种 chi
中图分类企业计划与经营决策;
关键词
博客; 危机; 公关作用;

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