网站使用中用户体验过程模型及实证研究

李皓; 姜锦虎

首页> 中文期刊> 《信息系统学报》 >网站使用中用户体验过程模型及实证研究

网站使用中用户体验过程模型及实证研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

随着技术发展及用户需求提高，用户体验成为决定网站成功的关键因素。本文考虑到用户体验的动态性特征，从用户视角建立了网站使用中用户体验过程模型，并且以一家购物网站为例，通过结构方程模型分析进行了实证研究。研究以情绪／情感理论、认知评价理论和Stimulus-Organism-Response模型作为理论基础，关注网站实际使用过程中用户认知和情绪、情感两方面的反应。结果表明，用户体验的质量显著地影响用户再次使用意向，其中情感体验起着重要作用。

著录项

来源
《信息系统学报》 |2012年第1期|P.55-66|共12页
作者
李皓; 姜锦虎;
展开▼
作者单位

西安交通大学管理学院,西安710049;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类管理信息系统;
关键词
用户体验; 过程模型; 网站使用; 情感;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 提升高校图书馆网站用户体验的实证研究 [J] . 邱建玲 . 农业图书情报学刊 . 2017,第012期
2. 基于用户体验的电子政务门户网站公众采纳行为的实证研究 [J] . 李君君 ,曹园园 . 现代情报 . 2015,第012期
3. 团购网站O2O用户体验影响因素实证研究 [J] . 洪国彬 ,廖敏 . 华侨大学学报（哲学社会科学版） . 2015,第003期
4. 基于用户体验与感知的三种类型网站信息质量影响因素比较实证研究 [J] . 刘冰 ,张放 ,张耀辉 . 情报学报 . 2012,第012期
5. 影响医疗社群网站使用者的忠诚度与持续使用意图的因素的实证研究 [J] . 黄维民1 ,刘淑芬1 ,苏雅涵1 . 社会科学前沿 . 2017,第001期
6. 面向使用过程的社交网站用户体验研究 [C] . Maosheng Lai ,赖茂生 ,Xiaohua Mai . 第七届和谐人机环境联合学术会议（HHME2011）暨第20届全国多媒体技术、第7届全国普适计算、第7届全国人机交互联合学术会议 . 2011
7. 使用流程的一致性对服务型网站用户体验的作用 [A] . 王娇娇 . 2015

网站使用中用户体验过程模型及实证研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅