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产品伤害危机对品牌资产的影响研究综述

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摘要

产品伤害事件的发生,给消费者身心带来了严重损害,同时也给企业品牌经营带来重大影响.产品伤害危机会影响消费者对品牌的认知,进一步影响其态度,进而影响消费行为,从而对企业的品牌资产产生影响.因此,企业要合理应对产品伤害危机,对其进行行之有效的管理,维护企业品牌资产.

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来源
《中国市场》 |2009年第27期|20-21|共2页
作者
彭亮; 卢冰心;
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作者单位

武汉大学,湖北,武汉,430072;

武汉大学,湖北,武汉,430072;

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正文语种 chi
中图分类商品流通与市场;
关键词
产品伤害危机; 品牌资产; 品牌管理;

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