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面向产品定制的客户需求研究

         

摘要

定制需求是产品定制的核心要素,分析了定制需求的特点,讨论了定制需求表达的过程和主要形式.对定制需求提出了一种网状树形分解结构模型,表示定制需求的属性类别及其继承关系,采用树形结构的节点表示需求的属性和粒度,有助于准确把握客户定制需求.对高压开关柜的定制需求进行了分析和分解,符合高压开关柜定制的实际情形.

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