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提高儿科门诊静脉输液患儿及其家长满意度的护理体会

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摘要

目的:在门诊儿科输液中,提高患儿及其家长的满意度.方法:对儿科门诊输液室实施护患沟通,熟练掌握理论知识,提高专业技术水平.结果:提高输液满意度措施实施后,满意度由90%提高到99%.结论:温馨的护理服务,熟练准确的护理操作技术可促进门诊儿科输液护理质量的提高,收到良好的社会效益.

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来源
《中国医药导报》 |2010年第19期|150-151|共2页
作者
李凤芹;
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作者单位

黑龙江省大庆油田总医院集团南区医院,黑龙江大庆,163414;

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正文语种 chi
中图分类儿科护理学;
关键词
儿科门诊静脉输液; 满意度; 体会;

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