实施护理礼仪交接班提高护理服务质量

张敬红; 徐军

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实施护理礼仪交接班提高护理服务质量

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随着医学模式的改变,人们对健康需求以及对医疗质量要求的提高,礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化的重要组成部分.实施护理礼仪交接班,充分体现人性化服务,完善了临床护理管理,增强了护士的责任心,极大地调动了护理人员学习专业知识与专科技能的积极性,同时对患者的身心健康将起到非医疗所能及的效果.随着医疗市场日益激烈的竞争,护士礼仪作为技术服务的附加服务,越来越被患者所关注.

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来源
《中国医药导报》 |2008年第13期|143-143|共1页
作者
张敬红; 徐军;
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作者单位

中国医科大学第八临床学院鞍钢总医院干诊科,辽宁鞍山,114002;

中国医科大学第八临床学院鞍钢总医院干诊科,辽宁鞍山,114002;

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正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
护理; 护理礼仪; 交接班;

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