ITIL:技术为业务服务的良方

郝婧妤

首页> 中文期刊> 《中国医药导报》 >ITIL:技术为业务服务的良方

ITIL:技术为业务服务的良方

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

@@ 这天,北京同仁医院的心血管科来了一位"奇怪"的医药销售代表,他不像其他销售代表那样神色匆匆.他拜访过心血管科的医生后,并未急于离开或打电话,而是轻松自得地打开随身携带的掌上电脑写写画画起来.原来他是阿斯利康制药有限公司(以下简称阿斯利康)的一位医药销售代表,他刚通过无线传输系统向总部反馈最新药品销售数额和预测额度.

著录项

来源
《中国医药导报》 |2006年第13期|62-63|共2页
作者
郝婧妤;
展开▼
作者单位

IT时代周刊;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 服务管理：源于ITIL,高于ITIL [J] . 熊强胜 . 中国计算机用户 . 2008,第036期
2. 细读ITIL十大流程之三：ITIL的核心——服务等级管理 [J] . 荣合 . 中国计算机用户 . 2005,第004期
3. ITIL理念在IT技术服务上的研究与应用 [J] . 林秋月 ,赵晓辉 ,叶东毅 . 福建电脑 . 2008,第011期
4. CA对全球技术服务顾问进行ITIL最佳实践认证 [J] . . 中国信息界 . 2005,第005期
5. 基于ITIL的服务台在高校IT服务管理中的应用研究与实践 [J] . 李琦 ,王韶红 ,杨礼广 . 科教文汇 . 2012,第016期
6. ITIL服务管理思想在医院信息服务中的应用研究 [C] . 李鹏 ,徐浩 ,辛海燕 . 2014中华医院信息网络大会 . 2014
7. 基于ITIL的服务管理模型在技术服务中的应用探讨——以西门子移动通信集团技术服务管理为例分析 [A] . 叶永庆 . 2007

ITIL:技术为业务服务的良方

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅