医院药房社会化

张煜东

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随着改革的不断深入,患者到医院诊病总想明白看病,清楚消费.医院应改变以往传统的窗口发药工作与病人之间存在一定的视听障碍,药师在实际服务中越来越感到同患者的交流困难和工作不便.笔者认为应拉近与患者的距离,开展站立式面对面为病人提供合理、安全的用药咨询和药品装袋服务.提供药师与病人直接交流的条件和机会,融洽与病人的关系,提高服务质量,具体做法有以下几种方法.

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来源
《中华现代医院管理杂志》 |2004年第8期|7-7|共1页
作者
张煜东;
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作者单位

甘肃省敦煌市医院;

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正文语种 chi
中图分类预防医学、卫生学;
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