医院文化建设与医院竞争力

刘鸣义

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进入21世纪,医院所面临的最显著环境特征是:医疗市场开放程度越来越高,全球化进程不断加速,知识经济迅猛增长,市场经济越来越理性化、规范化.一轮又一轮的解放思想,改革创新,与时俱进,科技革命,正在催化着医院的经营机制、管理体制、服务模式的深刻变革.时间和实践越来越使医院深刻认识到,技术是一个平台,服务是一个过程,竞争是一种动力,文化才是一种源泉.文化是人类或一个民族的世界观、人生观、价值观、思维方式、行为方式等等所构成的最深层的软件系统.文化是人类或一个民族的"DNA"[1].由此延伸到卫生管理,可以说文化也是医院的"DNA".一个医院的活力和凝聚力的大小都来自于医院的文化,没有成功的医院文化,医院的生命力是脆弱的、有限的、不稳定的.

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来源
《中华现代医院管理杂志》 |2003年第1期|13-14|共2页
作者
刘鸣义;
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作者单位

河北省石家庄市卫生局;

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正文语种 chi
中图分类保健组织与事业（卫生事业管理）;
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