在家门口享受优质医疗健康服务的县级标杆医院——卓越绩效模式在医院的推进实践、体会和建议

谢雪飞; 张幸国

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＜正＞宁波市北仑区人民医院（以下简称"仑医"）于2016年导入卓越绩效模式,在国内率先在医疗行业进行卓越绩效模式导入和推进实践探索。近4年来,仑医理论与实践相结合,全面运用卓越绩效模式,并融合QC小组、流程改进、标杆学习等多种品质管理工具,构建了基于卓越绩效模式的医院全面质量管理（TQM）,2016年、2017年分别获得北仑区区长质量奖和宁波市市长质量奖提名奖,2018年申报参评国家级质量奖并成为全国首个获得"全国质量奖鼓励奖"的医院。

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来源
《中国质量》 |2020年第4期|114-119|共6页
作者
谢雪飞; 张幸国;
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作者单位

宁波市北仑区人民医院;

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正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
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