请说出你心中的秘密,我知道你能行!——TQM培训课程“团队教练”案例

梁红霞

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请说出你心中的秘密,我知道你能行!——TQM培训课程“团队教练”案例

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＜正＞在《卓越绩效评价准则》和ISO9000:2000标准提出的质量管理八项原则中,都将领导作用摆在了首要位置。由于"组织的成功越来越取决于员工及合作伙伴不断增长的知识、技能、创造力和工作力",因此,如何在组织内共享知识信息资源,营造一个鼓励员工挑战困难、和谐沟通的良好氛围,是现代经营管理者必须掌握的岗位技能。

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来源
《中国质量》 |2013年第1期|78-80|共3页
作者
梁红霞;
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正文语种 chi
中图分类企业计划与经营决策;
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