卓越制造企业的七大质量习惯

史蒂夫·怀斯

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卓越制造企业的七大质量习惯

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＜正＞过去,"质量"往往用来表示生产线上产出的部件与客户所设规格要求间的匹配程度。制造企业的任务就是知晓并控制各种变异,然后（最重要的）是要按时发货。而今,当某一环节出现问题时,整个供应链上的所有人都可能要为之负责。并且,随着电子商务的繁荣,客户的真实评论、口碑传播速度极快,对潜在客户的判断选择直接产生影响;一旦出现质量上的负面舆论,挽回

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来源
《中国质量》 |2012年第10期|43-45|共3页
作者
史蒂夫·怀斯;
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作者单位

盈飞无限国际有限公司统计方法部;

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正文语种 chi
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