2011～2012版美国波多里奇卓越绩效准则说明

吕青; 侯进锋

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2011～2012版美国波多里奇卓越绩效准则说明

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@@ 本期主要向大家介绍波多里奇卓越绩效准则的"组织简介"及第一章"领导"条款.需要说明的准则重要变化之一是将每一条款前用标题进行了概括,以清楚地展示各条款的核心内容,便于理解和使用.rn组织简介是一个关于组织的概览.主要包括对于组织运营环境、关键的组织关系、竞争环境和战略背景、绩效改进对策的说明.组织简介给出了一个框架,有助于理解组织经营中那些最重要的方面,并区分相关信息的优先次序.组织简介为认识构成组织运营环境的关键内、外部因素提供了一个锐利的视角,有助于组织更好地理解其运营所依托的背景条件,理解组织要实现当前及未来成功和组织的持续发展所必须满足的关键要求,理解组织的管理系统所面对的需求、机会和局限.

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来源
《中国质量》 |2011年第2期|45-48|共4页
作者
吕青; 侯进锋;
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