一句话的事儿

         

摘要

<正>我在养老保险局服务窗口工作了十多年,每天都要面对很多人,用车载斗量形容说过的话,一点都不夸张。有时候,窗口人太多,说话就成了条件反射,领导规定的一大堆"文明用语"和"文明忌语"别说是记不住,记住了也未必

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