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赵冰; 涂荣庭; 符国群;
首都经济贸易大学;
工商管理学院;
北京;
100070;
北京大学;
光华管理学院;
100871;
服务失败; 消费者信任; 消费者不满意; 消费者感知价值; 消费者转换意向;
机译:消费者满意度的中介作用对服务质量,价格和消费者信任度对消费者忠诚度影响的分析
机译:贝伐单抗和西妥昔单抗在III期结肠癌辅助治疗中的作用:为什么辅助治疗失败? [贝伐单抗和西妥昔单抗作为III期结肠癌的佐剂:在佐剂情况下为什么会失败?]
机译:公共服务失败时:关于公共服务失败的研究议程
机译:服务奖:如果在服务失败的情况下,他们是否有帮助或伤害?
机译:个人计算机的结构保证在建立电子商务消费者信任中的作用以及进行在线交易的意图。
机译:在用药过量危机的情况下实施毒品检查服务需要什么?定性研究以探索潜在服务用户的观点
机译:服务质量对消费者信任和忠诚度的影响(pT.pos Indonesia(persero)的包裹递送服务用户案例研究)
机译:非破坏性检查在服务失败分析中的作用
机译:用于根据移动通信单元中的呼叫连接传输失败提供补充服务的系统,特别是用于及时通知可以在呼叫失败情况下提供的补充服务的用户
机译:由服务器管理的分页处理,以防止在分页失败的情况下服务网关中的下行数据丢失
机译:在主分组控制器和数据服务节点之间R-P连接失败的情况下提供广播/多播服务的方法和系统
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