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眼药水执行单在护理质控中的应用

         

摘要

目的:增强临床护士执行医嘱的依从性,增加护理服务项目透明度,提高护理质量,减少医疗纠纷,推进优质护理服务的开展。方法:将300例眼科患者按床位的单双号随机分为观察组150例和实验组150例,两组均按眼科护理常规点眼药水,但实验组配合使用自行设计眼药水执行单,两组均进行执行缺陷的质量控制和满意率调查。结果:统计学分析,对两组进行质量控制前后的缺陷检出率比较,P〈0.05差异有显著性,患者满意率调查分析,P〈0.05也差异有显著性。结论:护士长对护理管理及质量改进是一个持续的过程,通过使用眼药水执行单提高了护理质量和患者满意率,执行过程增加了患者及家属的参与,有效地改善医患间的沟通,避免或减少不必要的纠纷发生。

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