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执志精专 服务奥运

         

摘要

<正>燕莎商城是北京新燕莎集团与新加坡新诚集团共同投资经营的中国第一家合资零售企业。在迎奥运的工作中,燕莎也遇到了和其他企业一样的问题:如何真正提高为奥运服务的水平?如何把燕莎"执志精专、追求卓越"的企业精神体现在奥运服务工作中呢?为了更好地服务奥运,燕莎人在最近两年中做了三件事:一是中高级管理人员实地考察一些发达国家的高端百货店;二是创建燕莎服

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