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精实管理在基层医院急诊胸痛患者救治中的临床应用

         
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目的:探讨精实管理在基层医院急诊胸痛患者救治中的临床应用效果.方法:回顾性分析2019年1-4月在基层医院急诊就诊主诉或诊断为胸痛胸闷、呼吸困难、心悸、冠脉综合征的143例患者的临床资料,将其设为对照组,2019年8-11月基层医院急诊就诊主诉或诊断为胸痛胸闷、呼吸困难、心悸、冠脉综合征的660例患者的临床资料,将其设为观察组.对照组采用常规方法管理,观察组联合精实管理干预,比较两组急救相关指标、管理质量、救治成功率及预防措施知晓率.结果:观察组的分诊正确率高于对照组,观察组首次医疗接触至心电图时间及首次医疗接触至肌钙蛋白获取时间均早于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组管理方法、服务态度、管理效果、管理内容、医患沟通评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组发病机制、急救措施、危害性、临床表现、预防措施知晓率均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:精实管理用于基层医院急诊胸痛患者救治中能缩短救治时间,提高管理质量和知晓率,值得推广应用.

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