医院管理中应体现对病人家属的人性化关怀

文喆卿

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医院管理中应体现对病人家属的人性化关怀

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@@ 1 人性化关怀的内涵rn人性化关怀是在服务过程中做到适应人的生活习惯及对人的尊重,满足服务对象的需求,使之心情愉悦.医院的人性化关怀就是为病人提供合理所需的服务,满足病人的生理心理及精神上的需求[1].医院管理者对病人的人性化关怀目前已非常重视且已成为评价医院质量的一项重要指标,而亲人的陪伴使病人有安全感,亲人的探望使病人感到被尊重,所以对病人家属这一群体的管理是医院管理不可缺少的环节.

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来源
《全科护理》 |2010年第15期|1382-1383|共2页
作者
文喆卿;
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作者单位

032200,山西省汾阳医院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类业务管理;
关键词
医院管理; 家属; 人性化;

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