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从护理投诉原因看护患关系

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随着社会的进步，患者(包含家属)维权意识提高，医疗纠纷的发生率呈不断上升趋势。如何适应时代发展的需要，建立良好的护患关系，达到患者满意的高质量护理，是护理工作者值得探讨的问题。本文就因护患交流不当引起的投诉原因分析如下。

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来源
《中国全科医学》 |2004年第15期|1104-1105|共2页
作者
王明香;
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作者单位

312000,浙江省绍兴市第七人民医院精神科;

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正文语种 chi
中图分类医学与其他学科的关系;
关键词
投诉; 护士; 患者;

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