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医患沟通的基本方式

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掌握和运用沟通的方式和技巧十分重要。沟通的方式大致可分为三种：文字、语言及声调、身体语言。同样的内容，在不同的声音和行为下，表现出的效果截然不同。医务人员在与患者沟通时，要了鼢利用这些形式，尤其要注意与对方在声调、身体语言等方面做出配合，从而建立和谐的气氛，达到有效沟通。

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来源
《中国全科医学》 |2010年第28期|3181-3181|共1页
作者
冯庚;
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作者单位

北京急救中心;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
医患沟通; 基本方; 身体语言; 医务人员; 有效沟通; 声调;

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